Formacion Confecomerç

eCommerce Masterclass

Esta masterclass te permitirá tener una visión general de lo que el mundo del eCommerce
puede ofrecer a una pyme. Desde tipologías a tecnologías, pasando por las operaciones o
canales asociados al comercio electrónico.

A través de los distintos contenidos incluidos en esta marsterclass, irás conociendo aspectos
clave del eCommerce y descubrirás herramientas, casos de uso o ejemplos de cómo integrar la
venta online en tu negocio, así como maneras de triunfar con tu tienda online.

Masterclass Ecommerce

1
Presentacion

Introducción al eCommerce

1
Unidad 1

Modelos de eCommerce

1
Unidad 2.1
2
Unidad 2.2

Éxito en eCommerce

1
Unidad 3

Innovación en eCommerce

1
Unidad 4

El producto

1
Unidad 5

Canales eCommerce

1
Unidad 6

Tecnología

1
Unidad 7

Marketing en eCommerce

1
Unidad 8

Logística

1
Unidad 9

Rentabilidad

1
Unidad 10

Atención al cliente

1
Unidad 11

Experiencia del cliente - UX

1
Unidad 12.1
2
Unidad 12.2
3
Unidad 12.3

Legalidad en eCommerce

1
Unidad 13

Inteligencia Artificial

1
Unidad 14.1
2
Unidad 14.2

Automatizaciones

1
Unidad 15

Recursos eCommerce

1
Unidad 16

Resumen

1
Unidad 17

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